Mantenimiento
preventivo de impresoras
Pautas del proveedor
El mantenimiento preventivo
disminuye el tiempo de inactividad y aumenta la vida útil de los componentes.
Es importante realizar el mantenimiento de las impresoras para que sigan
funcionando correctamente. Un buen programa de mantenimiento garantiza impresiones
de buena calidad y un funcionamiento ininterrumpido. Los documentos de la
impresora contienen información sobre cómo realizar las tareas de mantenimiento
y limpieza del equipo.
Lea los manuales de información
que vienen con cada equipo nuevo. Siga las instrucciones de mantenimiento
recomendado. Utilice los insumos sugeridos por el fabricante. Los suministros
más económicos pueden ayudarle a ahorrar dinero, pero pueden producir
resultados de baja calidad, dañar el equipo o anular la garantía.
PRECAUCIÓN: asegúrese de desenchufar la
impresora de la fuente de energía eléctrica antes de iniciar cualquier tipo de
tarea de mantenimiento.
Una vez finalizadas las tareas de
mantenimiento, restablezca los contadores para permitir que el siguiente
trabajo de mantenimiento se realice en el momento adecuado. En muchos tipos de
impresoras, el número de páginas se ve en la pantalla de LCD o en un contador
ubicado dentro de la cubierta principal.
La mayoría de los fabricantes
venden kits de mantenimiento para sus impresoras. Para las impresoras láser, el
kit puede contener repuestos de partes que suelen romperse o desgastarse:
·
Conjunto de fusor
·
Rodillos de transferencia
·
Almohadillas de separación
·
Rodillos de toma de papel
Al instalar partes nuevas o
reemplazar el tóner y los cartuchos, inspeccione visualmente todos los
componentes internos y realice las siguientes tareas:
·
Quite los trozos de papel y el polvo.
·
Limpie la tinta o el tóner que se haya derramado.
·
Verifique si hay engranajes gastados, plásticos
quebrados o partes rotas.
Si no sabe cómo realizar las
tareas de mantenimiento de los equipos de impresión, llame a un técnico
certificado por el fabricante.
Reemplazo de productos
consumibles
El tipo de papel, la calidad de este y
la tinta utilizados pueden afectar la vida útil de la impresora. Existen muchos
tipos de papel para impresoras, incluso para inyección de tinta y láser. El
fabricante de la impresora puede recomendar qué tipo de papel se debe utilizar
para obtener mejores resultados.
Algunos papeles, en especial el fotográfico,
las transparencias y el papel carbónico en capas superpuestas, solo pueden
imprimirse de un lado. Cargue el papel de acuerdo con las instrucciones del
fabricante.
El fabricante recomienda la
marca y el tipo de tinta que se deben utilizar. Si se instala un tipo de tinta
incorrecto, es posible que la impresora no funcione o que la calidad de la
impresión se deteriore. Evite recargar los cartuchos de tinta, ya que se pueden
producir fugas de tinta.
Cuando una impresora de inyección
de tinta produce páginas en blanco, es posible que los cartuchos estén vacíos.
Algunas impresoras de inyección de tinta pueden dejar de imprimir si alguno de
los cartuchos está vacío. Las impresoras láser no producen páginas en blanco.
En lugar de esto, comienzan a producir impresiones de baja calidad.
La mayoría
de las impresoras de inyección de tinta tienen una utilidad que muestra los
niveles de tinta de cada cartucho, como se muestra en la ilustración. Algunas
impresoras tienen pantallas de mensajes de LCD o luces LED que alertan a los
usuarios cuando los niveles de tinta son bajos.
Un método para revisar los
niveles de tinta es mirar el contador de páginas en el interior de la impresora
o el software de esta para determinar cuántas páginas se imprimieron. Luego,
consulte la información de la etiqueta del cartucho. La etiqueta debería
mostrar la cantidad de páginas que se pueden imprimir con un cartucho.
De esa
manera, se puede calcular fácilmente cuántas páginas más se pueden imprimir.
Para facilitar el seguimiento del uso del cartucho, cada vez que lo cambie,
restablezca el contador. Además, algunas copias impresas utilizan más tinta que
otras. Por ejemplo, una carta requiere menos tinta que una fotografía.
Para reducir la cantidad de
tinta o de tóner que utiliza la impresora, puede establecer el software de la
impresora en ahorro de tóner o calidad de borrador. Esta configuración también
reduce la calidad de impresión de los productos láser y de inyección de tinta,
así como el tiempo que toma imprimir un documento en una impresora de inyección
de tinta.
Las impresoras de impacto
son similares a una máquina de escribir, debido a que el cabezal de impresión
golpea la cinta con tinta para transferir la tinta a la copia impresa. Cuando
este tipo de impresora produce caracteres borrosos o claros, significa que la
cinta está gastada y debe remplazarse. Si se produce un defecto constante en
todos los caracteres, el cabezal de impresión está trabado o roto y debe
reemplazarse.
Métodos de limpieza
Siempre siga las pautas del fabricante
al limpiar impresoras. Los métodos de limpieza apropiados se explican en el
sitio Web o los documentos del fabricante.
PRECAUCIÓN: desenchufe las impresoras
antes de limpiarlas para evitar daños por alto voltaje.
Mantenimiento de la
impresora
Asegúrese de apagar y
desenchufar cualquier impresora antes de realizar las tareas de mantenimiento.
Use un paño húmedo para limpiar la suciedad, el polvo del papel y la tinta
derramada en el exterior del dispositivo.
En algunas impresoras de
inyección de tinta, los cabezales de impresión se reemplazan al cambiar los
cartuchos. Sin embargo, a veces los cabezales de impresión se obstruyen y deben
limpiarse. Use la utilidad suministrada por el fabricante para limpiar los
cabezales de impresión. Una vez limpios, pruébelos. Repita el proceso hasta
obtener una impresión clara y uniforme.
Las impresoras tienen
muchas partes móviles. Con el tiempo, estas partes acumulan polvo, suciedad y
otros residuos. Si no se limpian con regularidad, es posible que la impresora
no funcione correctamente o deje de hacerlo por completo. Al trabajar con
impresoras de matriz de puntos, limpie las superficies de los rodillos con un
paño húmedo. En el caso de las impresoras de inyección de tinta, utilice un
paño húmedo para limpiar los mecanismos que manejan el papel. Algunas partes de
las impresoras deben lubricarse con una grasa especial. Consulte los documentos
para determinar si la impresora necesita esta grasa lubricante y en qué partes
debe utilizarla.
PRECAUCIÓN: no toque el tambor de una
impresora láser al limpiarla, porque puede dañar la superficie de este.
Las impresoras láser no
suelen requerir demasiado mantenimiento, a menos que estén en un área con polvo
o sean muy antiguas. Al limpiarlas, utilice una aspiradora especialmente
diseñada para recoger las partículas de tóner. Las aspiradoras estándar no
pueden contener las diminutas partículas de tóner y pueden esparcirlas. Utilice
solo aspiradoras con filtros de partículas de aire de alta eficiencia (HEPA,
High Efficiency Particulate Air). Los filtros HEPA atrapan partículas
microscópicas.
Las impresoras térmicas
utilizan el calor para crear una imagen en un papel especial. Para prolongar la
vida útil de la impresora, limpie el elemento térmico regularmente con alcohol
isopropílico.
La elección del tipo
correcto de papel para una impresora ayuda a que esta dure más y funcione de
manera más eficaz. Existen muchos tipos de papel. Cada uno tiene una etiqueta
con el tipo de impresora para el cual se diseñó. El fabricante de la impresora
también puede recomendar el mejor tipo de papel.
Entorno operativo
Las impresoras, al igual
que todos los demás dispositivos eléctricos, se ven afectadas por la
temperatura, la humedad y la interferencia eléctrica. Las impresoras láser
producen calor, y se deben utilizar en áreas bien ventiladas para evitar el
recalentamiento.}
Mantenga el papel y los cartuchos de
tóner en los envoltorios originales. Estos insumos también deben guardarse en
un ambiente fresco, seco y libre de polvo. En los ambientes muy húmedos, el
papel absorbe la humedad del aire. Esto puede provocar que el papel se arquee,
lo que hace que algunas hojas se peguen o se atasquen durante el proceso de
impresión. El exceso de humedad también puede dificultar que el tóner se
adhiera correctamente al papel. Si el papel y la impresora tienen polvo, puede
quitarlo con aire comprimido.
Información recopilada de IT ESSENTIAL V5
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